Незабудка II
Назначение
-
Автоматическая запись телефонных разговоров и речевых сообщений в круглосуточном необслуживаемом режиме
-
Мониторинг и контроль работы операторов и диспетчеров
-
Регистрация обращений граждан
-
Протоколирование конференций и совещаний
-
Информационное обеспечение бизнес-процессов
-
Обеспечение корпоративной безопасности
Достоинства:
-
Высококачественная звукозапись:
-
Система имеет заключение экспертно-криминалистического центра МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи
-
-
Уникальные речевые технологии:
-
Поиск ключевых слов и фрагментов речи в массиве аудиоматериала
-
Оценка эмоционального состояния дикторов
-
-
Воспроизведение записанных фонограмм с применением средств улучшения разборчивости речи и комфортности прослушивания:
-
Лучшие в мире фильтры шумоочистки
-
Автоматическое регулирование усиления
-
Темпокоррекция (замедление, ускорение воспроизведения)
-
Воспроизведение в кольце
-
Автоматический поиск речи (речь/не речь)
-
-
Высокая надежность:
-
Встроенный watchdog на платах ввода - вывода сигнала,
-
Опциональный сервер «горячего» резервирования данных обеспечивают работу системы в режиме 24/7/365
-
-
Широкие возможности масштабирования:
-
Универсальная архитектура,
-
Различные конфигурации для различных задач
-
-
Однооконный многоролевой интерфейс: интуитивно понятен, гибко настраивается под каждую категорию пользователей
-
Бесшовная интеграция с инфраструктурой (CTI, CDR/SMDR)
Функциональные возможности
-
Автоматическая запись телефонных разговоров
-
Регистрация всей сопроводительной информации о телефонном соединении
-
Воспроизведение записанных фонограмм с применением средств улучшения разборчивости речи и комфортности прослушивания
-
Аудиоконтроль в реальном времени
-
Информирование абонентов о записи телефонного разговора
-
Поиск, фильтрация и сортировка фонограмм по любым признакам, включая параметры речевой активности дикторов
-
Обработка и анализ фонограмм, построение отчетов
-
Архивация фонограмм на CD/DVD и внешних системах хранения
-
Экспорт фонограмм с возможностью воспроизведения стандартным медиа-плеером
-
Мониторинг состояния системы
-
Разграничение прав доступа и протоколирование действий пользователей
Технические характеристики
|
Количество одновременно записываемых фонограмм на одной станции записи |
До 400 |
|
Количество станций записи |
не ограничено |
|
СУБД |
MS SQL Server 2008 Express Edition - до 5 млн фонограмм MS SQL Server 2008 Standard Edition - до 100 млн фонограмм |
|
Форматы файлов фонограмм |
.wav, моно/стерео PCM (8, 11, 16 кГц), G.711 (A-,?- закон), ADPCM, GSM 06.10 Для аналоговых сигналов возможна запись мультиканальных фонограмм |
|
Источники сигналов |
Aналоговые телефонные линии FXO/FXS
Микрофоны различного типа Радиостанции и линейные выходы аппаратуры 2-, 4- проводные цифровые абонентские линии, S/T/U/Up0 интерфейсы (ISDN BRI, фирменные протоколы цифровой сигнализации производителей УAТС) Линии цифрового потока Е1 (ISDN PRI (EDSS1), R2) IP-транки и корпоративные сети IP-телефонии (с сигнализацией SIP, H.323, Avaya, Cisco, Nortel и аудиоданными G.711 (A-,?- закон), G.729a) Специализированные интерфейсы комплексов диспетчерской связи |
|
Поддерживаемые методы CTI-интеграции |
Avaya (AES TSAPI, DMCC/CMAPI) Cisco (CTI OS, TAPI, BIB, MediaSense) Genesys (T-server) |
|
Операционная система станции записи |
MS Windows 7 MS Windows Server 2003 Standard Edition MS Windows Server 2008 Standard Edition |
|
Рекомендуемые операционные системы AРМ пользователя |
MS Windows 8 MS Windows 7 |
Товар добавлен в корзину